![](https://static.wixstatic.com/media/f556d3_5ba68f48a9ed42a7854ad9ce1045b020~mv2.jpg/v1/fill/w_99,h_66,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f556d3_5ba68f48a9ed42a7854ad9ce1045b020~mv2.jpg)
美股讯 10月2日消息,富国银行一份研究报告显示,科技效率将导致美国银行业史上最大规模的裁员,预计未来十年将裁减20万个工作岗位,占美国银行业员工总数的逾10%。
富国证券高级分析师Mike Mayo表示,美国金融机构每年在科技上投入1500亿美元,超过其他任何行业。自动化将使成本下降,因为现在员工薪酬占到银行业全部开支的一半。
研究显示,后台办公室、银行分支、呼叫中心和公司员工将被削减约五分之一至三分之一,而科技、销售、顾问和咨询等领域的职位受到的影响较小。
其他银行也预测,机器人将取代成千上万的工作岗位。花旗CEO麦克-考巴特指出,“数以万计”的呼叫中心员工可能被取代。德银前CEO约翰-克莱恩2017年警告称,该行一半以上的员工可能被取代。
咨询巨头麦肯锡今年5月表示,预计随着机器人数量的增加,前台员工人数将下降近三分之一,而这些银行家和交易员历来被视为金融公司最有价值的资产。